يعمل مكتب الاستقبال خلال الأوقات التالية:
- الخميس إلى الثلاثاء: 9 صباحاً حتى الظهر
- الخميس إلى الاثنين: 5:00 مساءً حتى 7 مساءً
لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يرجى الاتصال بالمنشأة قبل الوصول بفترة 72 ساعة/ساعات على الأقل، باستخدام المعلومات المتاحة في تأكيد الحجز. يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة مُسبقًا للحصول على تعليمات تسجيل الوصول. وسيتم الترحيب بالنزلاء عند وصولهم من قِبَل طاقم مكتب الاستقبال. أوقات عمل مكتب الاستقبال هي من الساعة 09:00 صباحًا إلى الساعة 12:00 ظهرًا ومن الساعة 03:00 عصرًا إلى الساعة 07:00 مساءً من الأحد إلى الجمعة؛ ومن الساعة 09:00 صباحًا إلى الساعة 12:00 ظهرًا ومن الساعة 02:00 ظهرًا إلى الساعة 08:00 مساءً في يوم السبت. هذه الساعات خاضعة للتغيير.